AVISO DE PRIVACIDADE

1. QUEM SOMOS

Somos a churrascaria Meu Cantinho (CNPJ: 41.095.129/0001-08) e temos o prazer de fornecer a vocês as nossas diretrizes de privacidade de forma acessível e transparente.

Somos responsáveis pela privacidade e proteção de dados de nossos clientes, colaboradores, usuários, parceiros e fornecedores (titulares de dados pessoais). Por isso, disponibilizamos este aviso de privacidade que contém a principais indicações na nossa Política de Privacidade para você entender como tratamos seus dados pessoais.

2. DADOS COLETADOS

Realizamos operações de tratamento de dados pessoais com objetivo de cumprimento de obrigações legais e contratuais, ou qualquer outra hipótese legal disposta na Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais. Essa coleta de dados permite realizar a entrega dos nossos serviços (Delivery, atendimento presencial nos restaurantes, eventos, vendas, etc.).

Não realizamos tratamentos de dados pessoais desnecessários, desproporcionais ao serviço prestado nem de forma diferente das citadas neste aviso.

Coletamos e utilizamos alguns de seus dados pessoais:

  • Nome completo;
  • Cópia dos documentos de identificação;
  • CPF e RG;
  • E-mail;
  • Telefone (WhatsApp);
  • Endereço Completo;
  • Dados de pagamento;
  • Assinatura;
  • Foto/Imagens;

3. COMO COLETAMOS

Você poderá fornecer seus dados pessoais pelos seguintes meios:

 

4. COMO TRATAMOS SEUS DADOS

Coletamos seus dados para que possamos realizar os tratamentos que seguem:

  • Para emitir e salvar corretamente os cupons fiscais referentes as suas compras, evitando fraudes;
  • Para coletarmos o seu currículo e avaliar a possibilidade de contratação;
  • Para podermos entregar seu pedido ao endereço correto de maneira eficaz;
  • Para podermos enviar a proposta de negócio a você;
  • Para nos comunicarmos com você;
  • Para enviar propagandas, descontos e campanhas eventuais;
  • Controle dos pedidos, comandas e participantes de eventos;
  • Para realizarmos contratos.

5. COMPARTILHAMENTO E DIVULGAÇÃO

Podemos compartilhar seus dados pessoais para atingir as finalidades descritas acima com alguns parceiros comerciais:

  • Software de gestão para restaurantes;
  • Aplicativo de delivery;
  • Plataforma de gestão de atendimento (WhatsApp API);
  • Plataforma de canalização de redes sociais;
  • Contabilidade.

6. ARMAZENAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

Mantemos seus dados pessoais enquanto for necessário para prestar nossos serviços e para fins comerciais legítimos e essenciais, tais como para manter o desempenho contratual, cumprir com obrigações legais e financeiras.

Temos políticas de revisão e retenção em vigor para cumprir essas obrigações e conservamos alguns dados pessoais enquanto você permanece como cliente do nosso restaurante.

7. MEDIDAS DE SEGURANÇA

O Meu Cantinho preza pela segurança das informações e dos dados pessoais dos clientes, colaboradores e parceiros de negócios, por isso, investe continuamente e dispõe de medidas técnicas e administrativas de segurança para proteger seus dados, alinhadas às melhores práticas de segurança da informação, contudo sabemos que nenhum sistema é completamente seguro.

Por isso, estamos sempre em busca de métodos de proteção contra ações danosas que visam utilizar, acessar, alterar e/ou destruir dados indevidamente, e utilizamos os seguintes mecanismos e ferramentas:

  • Controle de acesso físico aos ambientes corporativos;
  • Acesso aos dados somente por profissionais que exercem funções necessárias para atendimento das finalidades específicas;
  • Ambientes monitorados por CFTV;
  • Antivírus;
  • Cofres de segurança para arquivos sigilosos;
  • Backup dos bancos de dados.

8. SEUS DIREITOS

Gostaríamos de ter certeza de que você está totalmente ciente de todos os seus direitos relacionados à privacidade e proteção de dados pessoais, por isso elencamos a seguir:

  1. O direito da confirmação da existência de tratamento com dados pessoais;
  2. O direito de acesso aos dados pessoais que nós tratamos a seu respeito, e pode também solicitar informações sobre:
  • Origem dos dados;
  • A inexistência de registro;
  • Os critérios utilizados;
  • Finalidade do tratamento
  1. O direito à correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  2. O direito da anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto em Lei;
  3. O direito à portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, sob certas condições;
  4. O direito à eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, sob certas condições;
  5. O direito à informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
  6. O direito da informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa, o qual está descrito no item 12;
  7. O direito de revogação do consentimento, nos termos da LGPD;
  8. O direito de peticionamento em relação aos seus dados contra o controlador perante autoridade nacional;
  9. O direito de oposição ao tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento;
  10. O direito de revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses, incluídas as decisões destinadas a definir o seu perfil pessoal, profissional, de consumo e de crédito ou os aspectos de sua personalidade

Se você deseja exercer algum desses direitos, entre em contato conosco através do nosso canal de contato e responderemos no menor tempo possível e dentro do prazo legal.

9. CRIANÇAS E ADOLESCENTES

O site do Meu Cantinho não se destina a menores de 18 anos, desta maneira não coletamos deliberadamente dados pessoais de crianças e adolescentes.

Se o usuário for menor de 18 anos, não deverá utilizar a plataforma e nem nos fornecer quaisquer dados pessoais, precisará fazer a compra junto com um de seus pais ou responsável e em nome deste.

Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados pessoais de uma criança ou adolescente, tomaremos as medidas razoáveis para eliminar os dados pessoais em questão.

10. COOKIES

Utilizamos cookies do tipo necessários para personalizar a experiência do nosso website bem como fornecer funcionalidades. Os cookies necessários ajudam a tornar um website útil, permitindo funções básicas, como a navegação e o acesso à página para proteger áreas do website. O website pode não funcionar corretamente sem estes cookies.

Para saber mais, acesse nossa política de cookies.

11. MARKETING

Desejamos enviar informações sobre produtos e promoções que achamos que serão de seu interesse através do seu histórico de consumo, tais envios ocorrerão através de e-mail ou WhatsApp (notificação via aplicativo) em seu smartphone.

Você pode a qualquer momento solicitar a retirada de seu contato da nossa lista de transmissão.

12. CONSEQUÊNCIAS DE NÃO FORNECER SEUS DADOS

Você não é obrigado a fornecer os seus dados pessoais para nós. No entanto, como essas informações são necessárias para o fornecimento dos nossos serviços, não seremos capazes de oferecê-los.

13. MUDANÇAS NO AVISO DE PRIVACIDADE

Mantemos o aviso de privacidade sob revisão, conforme novas atualizações ocorram. Este aviso de privacidade foi atualizado pela última vez em 13/04/2023.

14. CANAL DE CONTATO/ENCARREGADO DE DADOS PESSOAIS

Nós disponibilizamos um canal de contato se você tiver alguma dúvida sobre o aviso de privacidade da nossa empresa, os dados que mantemos sobre você, ou se gostaria de exercer um de seus direitos de proteção de dados, não hesite em nos contatar.

Envie um email para: dpo@meucantinhochurrascaria.com.br, que nosso Encarregado de Dados Pessoais irá prontamente atendê-lo.

15. AVISOS DE PRIVACIDADE DE OUTROS SITES

O site contém links para outros sites e nosso aviso de privacidade se aplica apenas ao nosso site, portanto, se você clicar em um link para outro site, recomendamos ler o aviso de privacidade.

16. AUTORIDADE COMPETENTE

Nós tratamos seus dados pessoais em conformidade com este Aviso de Privacidade e de acordo com a legislação de proteção de dados brasileira. Se, no entanto, você deseja fazer uma reclamação sobre nossas atividades de tratamento em relação aos seus dados pessoais ou estiver insatisfeito com a forma como lidamos com suas informações, você tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de controle responsável, conforme informações de contato abaixo:

E-mail: anpd@anpd.gov.br Telefone: (61) 3411-5961.